是 24 小时。吉隆坡 Gleneagles 医院(Jalan Ampang)官网联系页写明设有「24-Hour Accident & Emergency Department」,急诊页也写急诊部全天候、每天开放。急诊和救护车同一条专线:+603 4141 3131。
【先存好这两个电话】
· 急诊 / 救护车:+603 4141 3131。医院自己有 24 小时私人救护车,官网写是设备齐全的 A 型车,随车有急救医疗技术员(EMT)和护士。
· 总机(查询、预约门诊):+603 4141 3000;WhatsApp:+6016 339 3000。
【地址和停车】
地址是 282, 286 & 288 Block A, B and Medical Office Block, Jalan Ampang, 50450 Kuala Lumpur。官网没有写急诊在哪一座、哪一层、走哪个入口,到了先问正门柜台。
开车去:A 座是六层有盖停车楼,缴费机在地面层电梯旁;B 座是三层地下停车场,缴费机在 1、2 号电梯厅;另有两个露天停车场,一个在 Medical Office Block 旁边,一个在韩国大使馆旁边。A、B 座正门有代客泊车,每次 RM25(周一至周六 7am–7pm,周日和公共假期 9am–5pm)。
官网没有列最近的轻快铁、地铁或单轨站,搭公共交通前请自己查好路线。
【要带什么、怎么付钱】
急诊可以用现金、信用卡或担保信(guarantee letter)付款。由雇主或保险公司付账的,要带对方开的担保信和住院身份卡;保险担保信的问题可以打 +603-4141 3007。看门诊则要带身份证或护照,以及转介信、以前的报告、X 光片。
如果从急诊转住院,医院先收押金:有保险 RM600,自费 RM5,000,进 ICU / CCU RM12,000。
【到了以后怎么排】
急诊用五级分诊:红区是要马上抢救的,黄区是紧急,绿区是比较不紧急;不紧急的病人遇到人多,可能要等大约 30 分钟。官网列出高烧、呼吸急促、胸口不适、剧痛、严重头晕这类情况,应该直接去急诊。
【不是急症时】
一般小毛病可以先看诊所。首家收录的医院、诊所和牙科在
医疗健康分类;槟城中医门诊几点开,见
南华医院中医部那条问答;大山脚的家庭诊所,见
万美诊所的问答。吉隆坡其他店家在
吉隆坡商家列表。
【还要自己再核对的】
急诊在院内的具体入口、看急诊前要不要先付押金,官网都没写。不确定就先打 +603 4141 3131 问清楚。医院在首家的资料:
Gleneagles Hospital Kuala Lumpur。